Лицензионное соглашение (оферта) на использование приложения «Планировщик бизнес-процессов»

Редакция от 1 октября 2026 г.

1. Термины

1.1. Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Сурнина Айгуль Артуровна, ИНН 026410633804, ОГРНИП 326028000102048, адрес: 452685, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Строителей, д. 41А, кв. 8, электронная почта: info@datanika.ru.

1.2. Лицензиат — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, установившее Приложение на свой портал Битрикс24.

1.3. Приложение — программа для ЭВМ «Планировщик бизнес-процессов», распространяемая через каталог решений Битрикс24 Маркет и работающая на серверах Лицензиара. Приложение запускает шаблоны бизнес-процессов по расписанию для элементов CRM, отобранных фильтром, и ведёт журнал запущенных бизнес-процессов портала с возможностью их остановки.

1.4. Портал — облачный сервис Битрикс24 Лицензиата, на который установлено Приложение.

1.5. Данные портала — информация, которую Приложение получает с Портала через REST API Битрикс24 в объёме, разрешённом при установке (разделы «CRM», «Бизнес-процессы», «Пользователи (минимальный доступ)»).

2. Акцепт оферты

2.1. Настоящее соглашение является публичной офертой. Установка Приложения на Портал означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий соглашения.

2.2. Устанавливать Приложение может только администратор Портала. Устанавливая Приложение, администратор подтверждает, что вправе действовать от имени Лицензиата.

3. Предмет

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения на Портале на территории всего мира на срок, пока Приложение установлено на Портале.

3.2. Лицензия предоставляется безвозмездно. Если в будущем появится платная функциональность, Лицензиар заранее сообщит об этом в карточке Приложения в Битрикс24 Маркет; продолжение использования платной функциональности возможно только после отдельного согласия Лицензиата.

3.3. Разрешённые способы использования: установка на Портал, запуск и использование Приложения по его назначению пользователями Портала, которым администратор предоставил доступ.

3.4. Лицензиат не вправе: декомпилировать, модифицировать или иным образом извлекать исходный код Приложения; предоставлять доступ к Приложению третьим лицам вне Портала; использовать Приложение для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или правила Битрикс24.

4. Как работает Приложение

4.1. Приложение работает от имени Портала через REST API Битрикс24 по протоколу OAuth 2.0 и не запрашивает логин и пароль пользователей Битрикс24.

4.2. Бизнес-процессы, которые запускает Приложение, создаёт и настраивает Лицензиат. Лицензиат самостоятельно отвечает за их содержание и за условия отбора элементов (фильтры, расписания), которые он задаёт в Приложении.

4.3. Для работы Приложения требуется тариф Битрикс24 не ниже «Стандартного». Ограничения Приложения (число правил, элементов за прогон, запусков в сутки) указаны в карточке Приложения.

5. Персональные данные

5.1. В отношении персональных данных, которые содержатся в Данных портала (данные клиентов в CRM, имена сотрудников), оператором является Лицензиат. Лицензиар обрабатывает их по поручению Лицензиата (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных») в объёме, необходимом для работы Приложения, и в соответствии с Политикой конфиденциальности Приложения: https://appb24.ru/planner/privacy/.

5.2. Устанавливая Приложение, Лицензиат поручает Лицензиару обработку персональных данных в указанном объёме и подтверждает наличие законных оснований для такой обработки.

6. Поддержка

6.1. Лицензиар оказывает поддержку по вопросам работы Приложения по каналам, указанным в карточке Приложения: по электронной почте info@datanika.ru. Время работы: по рабочим дням с 9:00 до 16:00 по московскому времени, срок первого ответа: в течение одного рабочего дня.

6.2. Лицензиар вправе выпускать обновления Приложения. Обновления устанавливаются через Битрикс24 Маркет или на стороне серверов Лицензиара без участия Лицензиата.

7. Ответственность

7.1. Приложение предоставляется «как есть». Лицензиар прилагает разумные усилия для его бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие ошибок и перерывов, в том числе вызванных работой Битрикс24, сетей связи и третьих лиц.

7.2. Лицензиар не отвечает за последствия запуска и остановки бизнес-процессов, выполненных по правилам и командам, которые задал Лицензиат, а также за изменения данных Портала, выполненные самими бизнес-процессами Лицензиата.

7.3. Поскольку лицензия безвозмездна, ответственность Лицензиара ограничивается реальным ущербом, причинённым умышленными действиями Лицензиара, в пределах, допускаемых законодательством.

8. Срок действия и прекращение

8.1. Соглашение действует с момента установки Приложения до его удаления с Портала.

8.2. При удалении Приложения Лицензиар прекращает обращения к Порталу и удаляет токены доступа. Если при удалении выбрано «удалить данные», данные Портала в Приложении удаляются сразу, иначе — через 30 дней (на случай переустановки), как описано в Политике конфиденциальности.

8.3. Лицензиар вправе прекратить распространение Приложения, предупредив Лицензиата не позднее чем за 30 дней через карточку Приложения или по электронной почте администратора Портала.

9. Изменение соглашения

9.1. Лицензиар вправе изменять соглашение. Новая редакция публикуется по тому же адресу и вступает в силу через 10 дней после публикации. Продолжение использования Приложения означает согласие с новой редакцией.

10. Прочие условия

10.1. К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара.

10.2. Вопросы по соглашению направляются на info@datanika.ru.

Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Сурнина Айгуль Артуровна ИНН 026410633804, ОГРНИП 326028000102048 452685, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Строителей, д. 41А, кв. 8 info@datanika.ru