Внедрение Битрикс24
Четыре пакета с фиксированной ценой, сроком и составом работ. Под каждым честно написано, что в цену не входит и сколько это стоит отдельно.
Пакеты
Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно, по тарифам Битрикс24. В каждом пакете указаны срок, число пользователей и то, что оплачивается отдельно.
Небольшая команда, одна воронка продаж
до 10 пользователей · 5–7 рабочих дней · лицензия отдельно
Не входит
Отдел продаж с лидами, телефонией и мессенджерами
до 30 пользователей · 2–3 недели · лицензия отдельно
Не входит
Компания с 1С, бизнес-процессами и проектами
до 100 пользователей · 4–6 недель · лицензия отдельно
Не входит
Коробочный Битрикс24, нестандартная 1С, доработки
без ограничения · по смете, этапами · лицензия отдельно
Не входит
Сравнение
| Возможность | Старт39 900 ₽ | Бизнес99 000 ₽ | Профи189 000 ₽ | Проектот 350 000 ₽ |
|---|---|---|---|---|
| Объём | ||||
| Пользователей | до 10 | до 30 | до 100 | без ограничения |
| Срок внедрения | 5–7 дней | 2–3 недели | 4–6 недель | по смете |
| Поддержка после запуска | 14 дней | 30 дней | 60 дней | по SLA |
| CRM и каналы | ||||
| Воронки сделок | 1 | 3 | 3 | по ТЗ |
| Лиды | ||||
| Почта и формы сайта | ||||
| IP-телефония и мессенджеры | телефония + 2 | телефония + 2 | по ТЗ | |
| Шаблоны документов и отчёты | 3 отчёта | 3 отчёта | по ТЗ | |
| Автоматизация | ||||
| Роботы и триггеры | до 5 | до 25 | до 25 | по ТЗ |
| Бизнес-процессы | 3 | по ТЗ | ||
| Задачи, проекты, аналитика | ||||
| Типовая интеграция с 1С | любая | |||
| Внедрение | ||||
| Обследование и ТЗ | ||||
| Обучение | 2 часа + видео | менеджеры и РОП | менеджеры и РОП | по ТЗ |
| Регламенты по ролям | ||||
| Документация и SLA | ||||
Сопровождение
Сопровождение после внедрения: пакет часов в месяц на настройку, консультации и мелкие доработки.
Дополнительные работы
Работы, которые заказывают отдельно или сверх пакета.
| Работа | Стоимость |
|---|---|
| Интеграция с 1С (типовая) | от 45 000 ₽ |
| Телефония под ключ | от 15 000 ₽ |
| Бизнес-процесс | от 18 000 ₽ |
| Перенос данных из другой CRM | от 20 000 ₽ |
| Аудит порталазасчитывается при заказе пакета | 15 000 ₽ |
| Час работ | 3 800 ₽ |
Этапы
Разбираем, как у вас идут продажи и работа сейчас, фиксируем задачи и состав работ. В пакетах «Профи» и «Проект» — с техническим заданием.
Собираем портал: оргструктура, права, CRM, каналы, автоматизация, интеграции по составу пакета.
Показываем сотрудникам и руководителям, как работать в настроенной системе, передаём инструкции и регламенты.
После запуска отвечаем на вопросы и правим настройки: от 14 до 60 дней по пакету, дальше — сопровождение.
Вопросы и ответы
Нет. Лицензия оплачивается отдельно по тарифам Битрикс24: это подписка на сам сервис, а не наша работа. Если оформляете годовую лицензию через нас, на пакет внедрения действует скидка до 15%.
Переходите на следующий пакет с доплатой разницы или докупаете отдельные работы из списка дополнительных: интеграцию с 1С, бизнес-процесс, телефонию. Если задача выходит за рамки пакетов, считаем её как проект со сметой в часах.
Да. Неиспользованные часы пакета переносятся на следующий месяц.
Да. Аудит портала стоит 15 000 ₽ и засчитывается в стоимость, если после него заказываете пакет внедрения или проект.
Пакеты «Старт», «Бизнес» и «Профи» — по счёту перед началом работ. Проект оплачивается этапами: 40% при старте, 40% после настройки, 20% после приёмки.
Да, в формате пакета «Проект»: коробка, нестандартная интеграция с 1С и доработки оцениваются по смете после обследования.